Plaćanje i Dostava
Dostava se naplaćuje 390din. Dodaje se ukupnoj cenu nardžbe i cena je fiksna. Koliko proizvoda da naručite, cena je ista.
Plaćanje se vrši pouzećem - plaćate kada primite proizvod. Dostava se vrši kurirskom službom DEX i u 99% slučajeva je izvršena u roku od 1-3 radna dana.
Garancije
Ukoliko zbog bilo kog razloga niste zadovoljni sa proizvodom, možete ga vratiti za zamenu ili refundaciju novca.
Porizvod mora biti spakovan i u istom stanju kao sto ste ga primili kako bi bila uvažena refundacija. Za nošene, korišćene i prane proizvode refundacija nije moguća. Molimo vas da imate ovo u vidu PRE nego što pošaljete proizvod nazad za refundaciju. Za korišćenje proizvode neće biti isplaćena refundacija. Hvala vam na razumevanju.
Refundacije
Proces refundacije je sledeći:
1. Javite se na 0637813416 i recite da želite refundaciju. Možete nam i pisati na facebook klikajući na ovaj link: Facebook Poruka
2. Sledeći radni dan će stići kurir da preuzme pošiljku od vas.
3. Naredni dan pošiljka stiže pošiljaocu koji vraća novac kuriru.
4. Poslednji korak kurir isplaćuje novac vama.
Napomena: Proces refundacije traje 2-3 radna dana. Kol centar radi 09:00-17:00 radnim danima.
VAŽNO: Porizvod mora biti spakovan i u istom stanju kao sto ste ga primili kako bi bila uvažena refundacija. Za nošene, korišćene i prane proizvode refundacija nije moguća.
